现在定制办公家具就像是一个香馍馍一样,每个消费者几乎都想通过定制个性化的办公家具来表现自己公司的与众不同,不过一些对家具行业不了解的朋友对于办公家具定制流程不是很了解,这就使得部分的朋友对服务的不满这对于消费者或者企业来说都是不好的一次交易,所以在这里兴百胜办公家具小编有必要给大家将公司的定制流程说一下,希望我们能够和客户达到双赢。
1、预约;兴百胜办公家具现在已经通过网络进行接取订单,客户可以通过网络途径与我们的客服进行预约,预约内容可以是上门、也可以由我们这边指派业务员上门与客户一起洽谈,并初步敲定设计方案。
2、 提供方案与报价;通过公司通过第一步的洽谈根据客户的要求设计出解决方案以及相关的产品报价供客户挑选,如果不满意是可以进行再次的修改的,改到满意为止并且上们与设计方案都是免费提供的非常贴心。
3、方案挑选; 当客户选好有我们提供的设计方案之后,这边开始签订采购合同,而根据合同客户需要预先支付定金之后工厂这边才开始下单并且采购相应的材料进行生产。当到了这一步一切就会按照合同上的明细进行操作,所以这里瑞实办公家具小编提醒各位消费者一定要看好合同再签字。
4、送货安装;公司会在送货前一天致电客户,以便做好安装前的一些准备工作,如果需要变动出货时间那么下次的出货时间则必须提前三天告知。
5、售后服务,深圳兴百胜办公家具公司承诺24*小时相应,以最快的速度为客户解决问题。
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