随着互联网以及中国快递业的发展,大件物品的网购也成为了现实。很多朋友喜欢在网上购买家具一类的商品。家具网购最大的优点自然是省时、方便,价格上可能会比实体店便宜些,但与网购其他商品一样,家具网购也存在一些列的弊端。家具网购有诀窍,虽然家具网购还处于初期阶段,很多地方还不够完善,但只要消费者在家具网购前掌握了相关的技巧,选择家具网购还是可以避免上当受骗的。那么消费者怎么样才能有效规避家具网购的风险呢?
家具网购还要选择合适、可靠的交易平台,避免上当受骗。所有与商户沟通时涉及的售后服务条款,包括退换方式、保修期限等聊天记录要尽可能地保留,一旦出现纠纷可当做佐证。沟通过程中要尽可能地想到损害自己权益的具体细节,然后要求商家解决问题,如果可以,要求商家作出书面承诺,送货、安装、赠品等细节也要详细确认,之后才能付款。
由于家具网购不能像在实体店挑选家具一样,可以用眼睛看,用手摸,所以网购办公家具的颜色和材质都很难确定,也就很容易出现照片与实物颜色差异过大,实物材质与网上描述不符,款式与图片不一致等现象。另外,家具网购还面临着家具配送过程中造成的破损由谁来担当等问题。怎样网购办公家具呢?
对商户进行甄别,过滤掉不太可信的商户。家具网购时最好选择那些知名家具品牌,因为品牌是广大消费者对一个企业及其产品过硬的产品质量、完善的售后服务、良好的产品形象、美好的文化价值、优秀的管理结果等等所形成的一种评价和认知,所以这些商户可信度相比较高。
最关键的是,网购家具货到后要仔细验收,一旦出现问题,要及时与卖家沟通,在没有明确货物完好之前,不要轻易签字确认收货。
网购家具之前要准确测量出需要购买家具的长、宽、高等数据,并与装饰公司设计师沟通,大致确定网购家具的风格和档次,避免买回的家具与自己的设想差距太大。选好品牌后便是与商户的沟通环节,在与商户洽谈之前,消费者最好对其家具网购流程有所了解,在沟通时要洽谈具体购买细节,要问清楚商户家具网购是否可以提供安装、送货等服务;该品牌产品是否有实体店。有实体店的网络商户一般更有实力,不仅可以随时补单,还能现场看货,这种商户明显更为可信。我们深圳浩昱办公家具厂是深圳市最大的办公家具专业展厅之一,公司拥有4000多平方米现代化生产厂房,有固定资产1000余万元,产品采用意大利、德国、等自动设备生产,如后成型封边机、木皮缝合机、冷导向开料锯、四面刨床、打磨抛光机、全自动贴面流水生产线、全自动悠然喷淋系统以及真皮沙发、办公椅生产设备等。公司现有管理、销售、生产、服务等人员100余人。“HOPE”产品在北京、上海、南京、成都、西安、乌鲁木齐均有销售。
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